Versand & Rücksendungen

UK-Drucke

Erfüllung : 1-2 Tage
Standardversand : £2 und dauert 2-5 Tage (Royal Mail 2nd Class Paket)
 Expressversand: £8 und dauert 1-2 Tage (Kurier)

Ich versende UK-Bestellungen von unserem Haus im Peak District. Wir verwenden Royal Mail 2nd Class Parcel . Es bietet uns keine End-to-End-Verfolgung, ist aber signiert und versichert. Ihre Tracking-Informationen werden aktualisiert, wenn sie versuchen, eine Lieferung durchzuführen.

Alle Bestellungen aus dem Vereinigten Königreich sollten die Kunden innerhalb von 2-3 Tagen nach Versand erreichen. Wenn Ihr Paket nicht innerhalb von 5 Werktagen ankommt, kontaktieren Sie uns und wir werden sehen, was wir tun können.

Internationale Drucke

Erfüllung : 1-3 Tage
Versand : 2-6 Tage
Kosten : £4-8 je nach Standort

Verwenden Sie für internationale Bestellungen ein Netzwerk von Druckern (mit genau denselben Druckern und demselben Papier) auf der ganzen Welt, wodurch wir schneller und umweltfreundlicher an Sie liefern können. Die Versandgeschwindigkeit ist je nach Wohnort unterschiedlich. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen haben oder Ihren Druck schneller wünschen.

UK gerahmte Drucke

Erfüllung : 5-7 Tage, es sei denn, die Express-Option wurde ausgewählt, in diesem Fall sind es 1-2 Tage
Versand : 1-2 Tage (Kurier)
Kosten : £3-8

Unser Rahmenservice ist ein manueller Prozess, der von einem professionellen Rahmenunternehmen durchgeführt wird. Die Erfüllung dauert im Durchschnitt etwa 5-7 Tage, aber es ist eine Expressoption verfügbar, um dies auf den nächsten Werktag vorzuziehen. Wir verwenden einen Kurier, um die gerahmten Drucke zu liefern.

Internationale gerahmte Drucke

Aufgrund von Covid müssen wir jede internationale Bestellung manuell überprüfen. Kosten und Lieferzeiten stehen auf der Kippe. Bitte melden Sie sich bei Interesse.

    BESCHÄDIGTE AUFTRÄGE

    Ich sorge dafür, dass Ihre Bestellung in makellosem Zustand ankommt. Aufgrund der empfindlichen Natur der Produkte können jedoch in seltenen Fällen Artikel beschädigt ankommen.

    Mein Ziel ist es, die vollständige Zufriedenheit mit Ihrer Bestellung sicherzustellen und unseren Kunden eine schnellere Reaktionszeit zu bieten. Wir betreiben eine Foto-Rückgaberichtlinie für alle Waren, die in beschädigtem Zustand eingehen.

    Bitte befolgen Sie diese Schritte, wenn Sie beschädigte Artikel erhalten haben.

    Kontaktieren Sie mich mit Ihrer Bestellnummer und einer Beschreibung des Schadens an Ihrem Produkt und beigefügten fotografischen Beweisen, die den Schaden am Produkt beschreiben. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Rückerstattung zu arrangieren oder bei Bedarf einen Ersatzartikel zu senden.

    Terms & amp; Bedingungen

    Falsche Adresse angegeben oder nicht erfasst

    Wenn Sie uns eine falsche Adresse angeben oder die Bestellung nicht erhalten können und sie zurückgeschickt wird, werden wir Sie bitten, sich an den Kosten für die erneute Lieferung zu beteiligen. Je nachdem, wo Sie sich auf der Welt befinden, kann dies im Bereich von 5 bis 10 £ liegen.

    Rückgaberecht

    Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir versuchen können, das Problem zu beheben. Ich bemühe mich, jede Bestellung erfolgreich zu liefern, aber wenn die Dinge nicht in Ordnung sind, werde ich gerne eine Rückerstattung abzüglich der Versandkosten veranlassen, vorausgesetzt, Sie senden die Ware unbeschädigt zurück.

    Wir können keine Rücksendungen für benutzerdefinierte Artikel oder gerahmte Drucke akzeptieren.

    Bitte benachrichtigen Sie mich (hello@englishcyclist.com) innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung, und wir werden den Rest von dort aus erledigen.